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            辦卡地址:神木縣人民路中段公路建設公司5樓
            辦卡時間:上午:7:30-11:00
                                下午:14:30-17:30
                                周六、周日不休息

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            新聞中心
            重磅!神木又有新的公共自行車辦卡點了!如何辦理、退卡流程,你想知道的都在這里!
            2018/3/21 13:48:27

             


            每到春夏天

            小聲可喜歡騎著自行車在樹下林蔭小道散心了

            今年什么時候能騎上車呢?

            聽說新辦卡點已經設立好了?

            大家別急

            小聲現在就告訴大家~



            為進一步方便市民出行的需求,解決辦卡、充值、補卡、掛失等業務問題,神木市公共自行車服務公司將在中國銀行神木支行營業部大廳開設客服柜臺。預計3月24日正式對外辦理業務。


            工作時間:周一至周五 9:00—17:00

            周六至周日 9:00—16:00


            地址:中國銀行神木支行營業部大廳綜合業務5號柜臺(人民廣場/東山商住樓附近)

            咨詢電話:8336279


            溫馨提示
            可乘坐1、3、6、10路公交車到達

            掃碼借車流程


            辦理借車卡流程


            團體卡:需交押金100元,要有單位證明,提供每個人的二代身份證及復印件;
            個人卡:本地市民(神木戶口)需交押金200元,帶本人二代身份證原件及復印件親自辦理;
            外地戶口的交400元押金,帶本人二代身份證原件及復印件親自辦理;


            市民辦卡時,需填寫辦卡申請單,提交本人身份證原件及身份證復印件以便核對,并簽訂合約,以防法律糾紛;


            每個市民只能辦一張借車卡,如有重復辦卡,系統會自動停用其中一張;

            辦卡后24小時內,不辦理退卡手續。


            換 掛 補 退卡流


            換卡:

            借車卡不能使用的,在其無借車行為時,到管理中心免費更換。有借車行為,先還車,再免費更換。

            掛失:

            ① 借車卡遺失后立即撥打 神木市公共自行車熱線服務電話0912-8336279,核對辦卡人相關信息后,我們立即對其進行口頭掛失;

            ② 掛失期間找回,可撥打0912-8336279,取消掛失。


            補辦:

            ① 原借車人辦理掛失手續后,請帶本人身份證到管理中心填寫補卡登記表;

            ② 補辦新卡后,原卡上的信息自動轉到新卡賬戶上,原卡自動失效。


            退卡:

            ① 憑本人身份證或戶口本等有效證件、借車卡、押金憑條辦理退卡手續。核對信息后收回借車卡,退還押金;

            ② 如有“未還車記錄”請先還車,或按<神木市公共行車損壞賠償標準>進行賠償。

            借、還車流程


            借車:
            1、將借車卡平放在公共自行車鎖車器刷卡區上刷卡,聽到語音提示“請取車”后在20秒內將車拉出,將卡收回,即借車成功。

            2、借車前仔細檢查車輛有無損壞,如有損壞請勿使用,否者后果自負;


            還車:
            1、系統支持刷卡還車及不刷卡還車兩種模式。

            刷卡還車模式:先將公共自行車推入鎖車器,將借車卡平放在刷卡區內5秒左右聽到語音提示“還車成功”后將卡收回,即還車成功。

            不刷卡還車模式:將公共自行車推入鎖車器,聽到語音提示“還車成功”,即還車成功。


            2、不刷卡模式還車數據會有10分鐘左右延時,若市民需要中途換車,請使用刷卡方式還車,避免因數據延遲造成無法借車的情況。


            3、還車時將車輛扶正推入插口,切勿動作粗猛;為了能更好的服務更多市民,請愛護公共自行車。

            編 輯丨小 丹

            整 理丨編輯部

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